“Bazen sadece teşekkür etmek istersiniz.” diye başlıyor şu ana dek 10 milyondan fazla izlenen video.

Kanada’da bulunan TD Bankası daha geçtiğimiz hafta herkesin kalbini ısıtacak bir çalışmaya imza atmış. 25 Temmuz günü ülke genelinde yaklaşık 1000 ATM‘de müşterilerine $20 banknot hediye etmiş. Montreal, Toronto, Calgary ve Vancouver şehirlerinde ise çok daha özel bir hazırlık yaparak banka şubelerine yeni ATMler kurmuş. Ancak bu bildiğimiz Automated Teller Machine (bankamatik) değil. Yine bir ATM, Automated Thanking Machine… (Otomatik Teşekkür Makinası)

Yeni ATMler şubelere kurulduktan sonra bankanın yıllardır tanıdığı ve bir şekilde kendilerine teşekkür etmek istediği müşterilerine haber verilmiş. Bu özel müşteriler yeni ATMleri denemeleri ve ardından kullanıcı deneyimlerini paylaşmaları adına çağrılmış.

e3sXhZB

Kullanıcılar makinaların başına geçtiğinde önce, makina konuştuğu için şaşırıyor ve belki de tek yeni özelliğinin bu olduğunu düşünüyor. Ancak esas sürpriz sonra başlıyor. Çocuklarını uzun süredir tatile götürmek isteyen Christine önce iki küçük çocuğu ve kendisi için Disneyland biletini alıyor makinadan, ardından iki çocuğu için $1,000‘er eğitim desteği. Mike sıkı bir taraftarı olduğu beyzbol takımı Blue Jays’in önce forma ve şapkasına kavuşuyor. Ardından takım oyuncularından José Bautista, Mike’nin yanında beliriyor ve ondan Pazar günkü maçta ilk atışı yapmasını istiyor.

Trinidad’da yaşayan, yakın zamanda operasyon geçirmiş kanser kızını ziyaret edebilsin diye uçak bileti hediye edilen yaşlı kadının döktüğü göz yaşları herkesi etkiliyor. Hediye kartında ise şunlar yazılı: “Bu zaman boyunca ne kadar sevgi dolu, etrafındakilere destek olan ve yardımcı olmaktan çekinmeyen biri olduğunu gördük. Özellikle Trinidad’daki kızına karşı… Böyle bir annesi olduğu için biliyoruz ki o çok şanslı bir kadın.”